En itemstienda.com, queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los pedidos y envíos:
- Recepción de Pedidos:
- Los pedidos se reciben en horario laborable, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
- Si realizas un pedido fuera de este horario, se procesará al siguiente día laborable.
- Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el lunes siguiente.
- Preparación del Pedido:
- Una vez recibido el pedido, comenzamos su preparación, la cual puede tardar entre 3 a 5 días laborables.
- Este tiempo puede variar dependiendo de la demanda. En casos excepcionales, si la demanda es muy alta, podríamos exceder los 5 días.
- Envío del Pedido:
- Después de la preparación, realizamos el envío a través de Correos.
- El tiempo de entrega suele ser de 1 día para destinos cercanos a Madrid y de 3 días para destinos fuera de Madrid.
Si tienes alguna duda sobre el proceso de compra o envío, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.